Qualité

CERTIFICATIONS DE QUALITÉ

Tecnocurve est une entreprise spécialisée dans le cintrage des tubes et des profilés métalliques certifiée pour la qualité par la marque CSQ et ISO 9001 depuis 2001, ce qui lui impose de disposer d’une organisation interne structurée en vue d’un processus de production précis.

En outre, à partir de 2020, on a validé les processus de production conformément à la norme UNI EN 1090, qui permet de certifier les tubes cintrés en acier faisant partie d’ensembles structurels. Grâce à cette norme, il est possible de fournir au client final une déclaration de performance, abrégée en DoP (Declaration of performance), document obligatoire accompagnant le marquage CE des produits de construction pour lesquels Tecnocurve a obtenu une habilitation.

MATIÈRES PREMIÈRES

Lors de leur arrivée, les matières premières font l’objet de contrôles dimensionnels et de qualité qui attestent leur conformité ; cette procédure est indispensable afin de garantir un produit homogène et d’exploiter toute la capacité des machines à contrôle numérique de dernière génération.

Les contrôles sont effectués selon les normes de fabrication des matériaux afin d’éviter tout problème du produit fini entraîné par des caractéristiques erronées du matériau de départ.
Soulignons le stockage constant d’environ 5 t de tubes de sections commerciales, ce qui nous permet de répondre rapidement aux exigences de livraison rapide et d’éviter ainsi les délais prolongés d’approvisionnement en matériau.

Un réseau de fournisseurs organisés et réactifs nous permet en outre de nous approvisionner rapidement dans les sections non gérées en stock.

TRAÇABILITÉ

La traçabilité des matériaux pour l’exécution du produit fini est désormais indispensable et, grâce à la certification délivrée par nos fournisseurs et à un système de gestion interne des commandes ultramoderne, Tecnocurve peut à tout moment répondre aux exigences de ses clients en matière de processus de production, de matériau utilisé et de toutes les phases de production interne.

CONTRÔLE DE LA PRODUCTION

Un autre aspect essentiel en termes de qualité consiste dans le respect absolu des tolérances prescrites par le client ; ce processus est facilité par des canons de guidages associés à la phase de cintrage du tube et de soudage qui permettent d’obtenir un produit de qualité garantie et certifiée.

La gestion attentive et une planification ultramoderne du processus de production, ainsi que l’attention accordée à l’aspect esthétique, en particulier pour les profilés spéciaux, confirment en outre que Tecnocurve garantit des produits d’un niveau de qualité bien supérieur à la moyenne.

RAPPORTS DE CONTRÔLE

Sur demande, Tecnocurve effectue également des contrôles approfondis des éléments commandés et certifie les mesures effectuées via rapport de contrôle interne. Des contrôles à ultrasons de niveau 2 et/ou des contrôles magnétoscopiques sont également effectués.

ASSISTANCE APRÈS-VENTE

L’importance accordée à ses clients est démontrée par Tecnocurve, non seulement lors de la phase de conception et de réalisation du produit fini, mais également avec l’assistance technique fournie après l’expédition des éléments. Le fait d’apporter des modifications, de fournir des conseils de réalisation pour les futures fournitures et de résoudre les éventuels problèmes d’après-vente, représente une valeur ajoutée que Tecnocurve est heureuse de fournir afin d’améliorer constamment ses produits et son entreprise.

MANUTENTION

Tous les emballages sont identifiés par une étiquette contenant toutes les informations nécessaires de façon à contrôler et à accélérer l’activité de stockage du client.

Cette mesure permet de numériser et de tracer tous les produits et à tout moment.
Les emballages, effectués dans les règles de l’art avec film plastique thermorétractable et feuillards contrôlés permettent de transporter le produit sans problèmes et garantissent une sécurité absolue lors des phases de chargement et de déchargement, y compris pour les expéditions à l’étranger.

Rien n’est laissé au hasard, et l’organisation du transport est également prévue bien à l’avance avec l’envoi de toutes les informations d’expédition nécessaires comprenant les poids et les dimensions hors-tout.